بعد شحن طلبك، ستكون معلومات التتبع متاحة خلال ٢٤ ساعة. في حال عدم وجود تحديثات خلال يومي عمل، تواصل معنا عبر واتساب أو صفحة الدعم.

لا يمكن إلغاء الطلبات أو تعديلها إلا إذا لم يتم شحنها بعد. تأكد من تضمين رقم طلبك عند التواصل مع الدعم.

اتصل الدعم مع رقم طلبك وصور المنتج أو العبوة.

تحقق من صندوق بريدك أو تواصل مع جيرانك. إذا لم تتمكن من العثور عليه، فاتصل الدعم.

نقوم حاليًا بالشحن إلى: هولندا، النمسا، بلجيكا، جمهورية التشيك، ألمانيا، لوكسمبورج، بولندا، بلغاريا، كرواتيا، الدنمارك، إستونيا، فرنسا، المجر، أيرلندا، إيطاليا، لاتفيا، ليتوانيا، البرتغال، سلوفينيا، سلوفاكيا، فنلندا، رومانيا، إسبانيا، السويد، اليونان، الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، كندا، المغرب، المملكة المتحدة، الولايات المتحدة الأمريكية.

لمعرفة الرسوم التفصيلية وتقدير تكلفة التسليم، يرجى مراجعة صفحة الشحن.

يمكنك بدء عملية الإرجاع بزيارة صفحة الإرجاع. يجب أن تكون المنتجات غير مستعملة، مع بطاقات تعريف، وفي عبوتها الأصلية.

جميع منتجات سكينكورا تناسب جميع أنواع البشرة والأجناس والأعراق. يمكن لخبرائنا مساعدتكِ في اختيار الروتين المناسب عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.

نقدم إرشادات خطوة بخطوة عبر فريق دعم واتساب . تواصل معنا للحصول على نصائح شخصية.

طرق الدفع المقبولة: iDEAL، PayPal، Visa، Mastercard، AMEX، Google Pay، Apple Pay، Klarna، Bancontact، Belfius، KBC/CBC، Sofort، Giropay، EPS، Trustly، التحويل البنكي.

قد تُفرض رسوم جمركية على الطلبات من خارج الاتحاد الأوروبي. تواصل مع الدعم إذا كانت لديك أي أسئلة.

نولي خصوصيتك اهتمامًا بالغًا. تجمع سكينكورا المعلومات الضرورية فقط لمعالجة طلباتك وتحسين تجربتك. تُخزَّن بياناتك الشخصية بأمان، ولا تُشارك مع أي طرف ثالث دون موافقتك. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية.

سكينكورا
دي نيو إرفين 3، 5431NV كويجك، هولندا
رقم تعريف المنتج: 95302123 | رقم ضريبة القيمة المضافة: NL005144820B31

للاستفسارات، اتصل على support@skinkura.com .